Pierre & Vacances
Le Groupe « Pierre & Vacances-Center Parcs » est le leader européen du Secteur des résidences de tourisme. Il a construit sa croissance sur un modèle économique original de synergie entre l’immobilier et le tourisme. Avec plus de 50 000 appartements et maisons, soit plus de 231 000 lits, le groupe propose à ses 7,5 millions de clients des séjours dans l’un de ses 300 sites en Europe et en Méditerranée.
Besoin
Ces dernières années, le Groupe « Les Senioriales » a connu une croissance importante, le service commercial est une des principales clefs de ce succès. La mise en place d‘agence, l‘intégration au groupe Pierre et Vacances et l‘évolution vers une part plus importante de commerciaux salariés nomades ont fait évoluer les besoins du système d‘information. Les procédures existantes et les outils gérant les données commerciales n’étaient plus adaptées.
Solution
Après les phases d‘analyse de l‘existant, des processus et du besoin, la nécessité de réaliser un outil de type Extranet, pour assurer le lien entre le siège des Senioriales et ses ressources sur le terrain, est apparue comme une évidence. La solution développée et mise en place a pour objectif de fournir à tous les commerciaux des Senioriales un outil de suivi et de communication correspondant à leur activité. Dans le cadre de l’extranet commercial développé pour Pierre et Vacances, nous avons conçu une architecture SOA et retenu le portail open source Liferay couplé à une interface utilisateur web moderne.
