Support

Nos experts à portée de clics

Vous déployez ou avez récemment mis en place une technologie innovante. Votre équipe dispose des compétences nécessaires pour gérer les opérations courantes, mais vous souhaitez sécuriser la réussite du projet en ayant accès, à la demande et de manière réactive, à un expert.

 

Notre offre de support est conçue pour répondre à ce besoin. Pendant toute la durée du contrat, vous pourrez soumettre des sollicitations techniques couvrant divers sujets :

 

  • Résolution d’incidents
  • Optimisation et sécurisation d’éléments d’architecture
  • Apport d’un regard externe sur des problématiques spécifiques

Les sujets restent à votre entière discrétion. Un outil partagé permet de suivre, enrichir et centraliser les demandes, garantissant ainsi une capitalisation des connaissances au sein de votre équipe.

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Les thèmes

  • Architecture logicielle moderne
  • Infrastructures cloud
  • Développement web et backend
  • Applications mobiles

Modalités

  • Ticketing
  • Chat, visioconférence
  • Snippet de code
  • Démonstrateur, prototype