Le succès de Skype est indéniable. Cela est sans doute dû en partie à sa grande simplicité d’utilisation comparée aux autres outils de VoIP. En effet l’interface graphique est claire et sans fioriture et surtout ça marche sans devoir configurer quoique ce soit de complexe. Je dois avouer que la première fois que j’ai utilisé Skype j’ai été bluffé. Mon correspondant et moi même étions tous les deux derrière un routeur NAT (Network Address Translation) et aucun de nous n’avait configuré ce dernier pour rediriger certains ports sur notre machine respective (port forwarding) et pourtant nous pouvions nous entendre distinctement.

Je compris le fonctionnement de Skype en apprenant que ce logiciel utilise le même moteur P2P (FastTrack) que KaZaA : lorsque deux utilisateurs qui n’ont pas d’IP publique sur internet car passant par un NAT, ne sont pas en mesure de communiquer directement l’un vers l’autre, alors ils passent par un troisième utilisateur de Skype, (à l’insu de son plein gré !) qui agit alors comme un proxy et relaye le trafique lié à la voix. Cette troisième personne doit bien entendu être en direct sur internet. Ce n’est pas un fonctionnement inédit, par exemple Teamspeak ne requière aucun configuration sur le poste client, par contre l’innovation tient à se servir des autres noeuds du réseau P2P évitant ainsi l’installation d’un serveur dédié.

Néanmoins, le manque d’interopérabilité de Skype pourrait être un frein à son adoption par les entreprises ou les particuliers exigeants. Skype n’utilise pas de protocole standard de communication comme SIP. Il n’est donc pas possible de faire son marché parmi les nombreux téléphone IP du marché comme le mien le Budget Tone 100.

Il n’est pas non plus possible d’utiliser les nombreux outils utilisant les standards VoIP tel que l’excellent asterisk (asterisk est un PBX – Private Branch Exchange, autrement dit un central téléphonique – open source, je posterai une note détaillée sur ce produit). Enfin, si vous voulez téléphone à quelqu’un qui n’utilise qu’un téléphone ordinaire vous ne pouvez acheter vos unités que sur Skype (SkypeOut). Vous ne pourrez donc pas faire jouer la concurrence.